Al registrarse y utilizar esta aplicación, usted acepta la presente Política de Privacidad, que detalla cómo se recopilarán, utilizarán y protegerán sus datos personales con arreglo al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

El Responsable del Tratamiento de sus datos personales es su farmacia de confianza:

• Nombre Comercial: Farmacia Las Torres de San Blas
• Razón Social: Luis Aniceto Cuéllar
• NIF/CIF: 07987465W
• Dirección: José Ramón Vizcaíno, 8
• Datos de Contacto: info@farmaciasanblas.net

Esta farmacia es quien decide sobre la finalidad, el contenido y el uso de los tratamientos de los datos que usted le proporciona a través de la aplicación, según lo recogido en el apartado 3 del presente documento.

2. Encargado del Tratamiento (Plataforma Tecnológica)

La plataforma tecnológica a través de la cual se presta este servicio es desarrollada y operada por TuFarmaApp (o el nombre de su empresa proveedora de la app). Esta entidad actúa únicamente en calidad de Encargado del Tratamiento.

Esto significa que nuestra plataforma y servidores proporcionan únicamente la infraestructura técnica para que usted y su farmacia puedan comunicarse y gestionar encargos, pero en ningún caso accederemos a sus datos de salud, historial de compras, ni a su información personal para nuestros propios fines. Toda la información está protegida, pertenece exclusivamente a la relación clínica y comercial entre usted y su farmacia, y TuFarmaApp no la explotará, ni cederá, ni la comercializará.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales y de salud proporcionados serán tratados por la Farmacia (el Responsable) con las siguientes finalidades:

1. Gestión de su cuenta de usuario en la aplicación y acceso seguro a los servicios de la misma.
2. Tramitación de encargos y pedidos de parafarmacia o medicamentos (atendiendo a la normativa de dispensación bajo supervisión farmacéutica).
3. Cuaderno y Seguimiento de Salud: Registro, visualización y seguimiento continuo de sus constantes de salud (presión arterial, peso, índice de masa corporal y glucemia) introducidos de forma manual, en el mostrador de la farmacia o mediante dispositivos inteligentes autorizados.
4. Comunicación directa (chat y notificaciones push) para avisos sobre disponibilidad de productos, avisos de recogida y recordatorios de salud.
5. Sincronización de su perfil con el programa de gestión de la farmacia (Farmatic o similar) para ofrecerle atención farmacéutica personalizada.

4. Legitimación del Tratamiento y Datos de Categoría Especial

La base legal para el tratamiento de su información es:

• El consentimiento expreso otorgado al marcar las casillas de aceptación y remitir los formularios correspondientes.
• La ejecución del contrato o precontrato para la gestión de los encargos y servicios solicitados a la farmacia.
• Tratamiento de Datos de Salud (Art. 9.2.a y 9.2.h RGPD): Las constantes de salud son datos de categoría especial. Su tratamiento se legitima en su consentimiento explícito y en la prestación de asistencia sanitaria o atención farmacéutica efectuada por profesionales sujetos a deber de secreto. Puede revocar su consentimiento o solicitar el borrado de sus constantes en cualquier momento.

5. Plazo de Conservación

Sus datos personales y registros de salud se conservarán mientras mantenga su perfil de usuario activo o no solicite la supresión de los mismos, y durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables a la oficina de farmacia (normativa fiscal, sanitaria y de conservación de registros).

6. Uso de Cookies (Estrictamente Necesarias)

De acuerdo con la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y la guía de la AEPD, esta aplicación emplea exclusivamente cookies técnicas y de sesión estrictamente necesarias para gestionar la autenticación y mantener su inicio de sesión seguro. No se utilizan cookies publicitarias ni de seguimiento analítico de terceros.

7. Comunicación de Datos y Medidas de Seguridad

Tanto el Responsable como el Encargado garantizan que sus datos no serán cedidos, alquilados ni vendidos a terceros, salvo en los casos de obligación legal a autoridades sanitarias o judiciales.

Medidas de Seguridad Técnicas: Toda la información transmitida entre la aplicación y el servidor viaja cifrada mediante protocolos de canal seguro (HTTPS/TLS). Los datos se almacenan en infraestructuras de base de datos seguras con control de acceso restrictivo y aislamiento por perfil.

• Existencia de una obligación legal que requiera su comunicación a autoridades sanitarias, tributarias, fuerzas de seguridad o autoridades judiciales.
• Al propio proveedor tecnológico de la aplicación (Encargado del Tratamiento) estrictamente lo necesario para el funcionamiento y mantenimiento del servicio técnico en la nube, estando regulado por un estricto contrato de confidencialidad que prohíbe taxativamente usar su información para fines propios.

8. Sus Derechos y Cómo Ejercerlos

Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos en todo momento:

• Acceso: conocer qué datos personales concretos estamos tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de aquellos datos que sean inexactos o estén desactualizados.
• Supresión (Derecho al olvido): solicitar la eliminación de su perfil y datos, cuando ya no sean necesarios para los fines por los que fueron originariamente recogidos o desee revocar el consentimiento.
• Oposición y Limitación del tratamiento: oponerse a un uso determinado de su información (ej. envíos informativos) o solicitar que restrinjamos su tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad: pedir que le entreguemos sus datos estructurados o los transmitamos a otro responsable o farmacia, de ser técnicamente posible.

Para ejercer estos derechos, debe contactar directamente con la Farmacia acudiendo de forma presencial o comunicándose a través de la dirección o medios de contacto indicados en el punto 1 de este documento. Adicionalmente, ciertas funciones como borrar su cuenta podrán gestionarse de forma autónoma desde el apartado "Perfil" de la propia aplicación móvil/web.

Si considera que sus derechos y peticiones no han sido debidamente atendidos, tiene el derecho a interponer una reclamación ante la Autoridad de Control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).